CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM

Chính sách bảo hành

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM
- Tất cả các sản phẩm của NamTech phân phối đều được bảo hành theo đúng quy định của nhà sản xuất.
- Bảo hành số đối với các mặt hàng: Camera quan sát, dịch vụ lắp đặt, máy chiếu, máy chấm công, phụ kiện camera, máy vi tính, ... (Khách hàng vui lòng lưu lại tất cả các chứng từ liên quan đến giao dịch như hoá đơn và biên bản bàn giao để hưởng được quyền lợi và chế độ bảo hành một cách chuẩn xác nhất.
- Các chi phí sửa chữa sau khi hết thời gian bảo hành luôn được NamTech hỗ trợ với mức thấp nhất hoặc miễn phí.

ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1. Sản phẩm còn trong thời gian bảo hành.

2. Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi của nhà sản xuất.

3. Số Serial và tem niêm phong trên sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, không bị rách, cạo sửa hoặc bị dán đè lên bằng một tem khác bất kỳ.

4. Số Serial trên sản phẩm và phiếu bảo hành phải trùng khớp nhau.

5. Xuất trình phiếu bảo hành và hóa đơn của sản phẩm ngay khi yêu cầu bảo hành.

ĐIỀU KIỆN KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH MIỄN PHÍ

1. Sản phẩm hết thời gian bảo hành.

2. Số Serial hoặc tem bảo hành trên sản phẩm không còn nguyên vẹn.

3. Phiếu bảo hành không hợp lệ: Không ghi đầy đủ thông tin, tẩy xóa hoặc sửa đổi các thông tin trên phiếu.

4. Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, tai nạn như: Hỏa hoạn, sét đánh, gió bão, lũ lụt, sử dụng không đúng như hướng dẫn, nguồn điện không thích hợp, nứt vỡ do vận chuyển hay va đập, ố bẩn, rỉ sét, ăn mòn do bảo quản kém, chất lỏng đổ vào, côn trùng xâm nhập, bụi bẩn…

5. Sản phẩm có dấu hiệu sửa chữa, tháo lắp.

CÁC HẠN MỤC SẢN PHẨM
1 - Khách Hàng mua camera, đầu ghi hình mang thương hiệu QUESTEK đều được bảo hành 02 năm
2 - Sản phẩm mang thương hiệu KBVISION bảo hành 02 năm
3 - Phụ kiện:
  A/ Nguồn camera, nguồn đầu ghi hình: 06 tháng
  B/ Ổ cứng lưu trữ chuyên dụng SEAGATE, TOSHIBA, WESTERN bảo hành 01 năm
  C/ Chân đế xoay trong nhà, ngoài trời: 01 năm
  D/ Thiết bị mạng: 01 năm

CÁC HẠN MỤC DỊCH VỤ
1 - Thiết bị an ninh được Quý Khách Hàng đầu tư trong dịch vụ lắp đặt được hưởng bảo hành là 01 năm tận nơi
2 - Sau thời hạn bảo hành dịch vụ, nếu có nhu cầu tái sử dụng dịch vụ bảo dưỡng của NAMTECH vui lòng liên hệ bộ phận kinh doanh số máy nóng (08) 6681 2638 - 0964 28 28 81, hoặc có thể truy cập https://www.facebook.com/namtech1188 để liên hệ gia hạn
3 - Upgrade hệ thống hoặc giao dịch khác vui lòng liên hệ chuyên viên tư vấn 0934 630 508 để được giải đáp
 

Trân trọng!

Tin tức khác

Hỗ trợ trực tuyến
Facbook
backtop